Termos de Serviço

Natureza dos Serviços

A Vista Capital oferece serviços especializados de análise financeira, incluindo:

• Análise de portfólio de investimentos
• Consultoria de planejamento financeiro
• Serviços de avaliação de empresas
• Relatórios e recomendações personalizadas

Escopo dos Serviços

Nossos serviços consistem em análise, consultoria e elaboração de relatórios. Não realizamos:

• Gestão de ativos ou administração de carteiras
• Execução de operações de compra ou venda de investimentos
• Custódia de valores ou títulos
• Garantias de retorno ou resultados específicos

Limitações

Nossos serviços não substituem o aconselhamento de profissionais especializados em áreas como direito, contabilidade ou tributação. Recomendamos consultar especialistas apropriados para questões específicas dessas áreas.

Permissões Concedidas

Você está autorizado a:

• Navegar e visualizar o conteúdo do site
• Baixar materiais para uso pessoal e não comercial
• Entrar em contato através dos formulários disponíveis
• Acessar áreas públicas do site sem restrições

Atividades Proibidas

Ao usar nosso site, você concorda em não:

• Violar leis ou regulamentos aplicáveis
• Transmitir vírus, malware ou código prejudicial
• Tentar acessar áreas restritas do site sem autorização
• Coletar informações de outros usuários sem permissão
• Usar o site para fins fraudulentos ou enganosos
• Reproduzir, distribuir ou modificar o conteúdo sem autorização
• Realizar engenharia reversa ou tentar descobrir código-fonte
• Sobrecarregar ou interferir com o funcionamento do site

Requisitos de Uso

Você deve ter pelo menos 18 anos para usar nossos serviços. Ao utilizar o site, você declara e garante que atende a este requisito de idade e possui capacidade legal para celebrar contratos vinculantes.

Processo de Contratação

A contratação de nossos serviços segue este processo:

1. Solicitação inicial através do formulário de contato ou por telefone
2. Consulta preliminar para entendimento de necessidades
3. Apresentação de proposta com escopo, prazo e investimento
4. Aceite da proposta e assinatura de contrato específico
5. Fornecimento de documentação necessária
6. Execução dos serviços conforme acordado
7. Entrega de relatório final e suporte para esclarecimentos

Obrigações do Cliente

Ao contratar nossos serviços, você se compromete a:

• Fornecer informações completas, precisas e atualizadas
• Disponibilizar documentação necessária em tempo hábil
• Efetuar pagamentos conforme acordado
• Manter comunicação ativa durante o projeto
• Informar mudanças relevantes que possam afetar a análise
• Utilizar os relatórios de forma responsável

Valores e Pagamento

Os valores dos serviços são expressos em reais (R$) e incluem:

• Análise de Portfólio: R$ 3.500,00
• Consultoria de Planejamento Financeiro: R$ 2.800,00
• Avaliação de Empresas: a partir de R$ 12.000,00

Formas de pagamento, condições e eventuais descontos são especificados na proposta comercial. Valores sujeitos a alteração mediante notificação prévia para novos contratos.

Disponibilidade do Site

Nos esforçamos para manter o site disponível de forma contínua, mas não garantimos acesso ininterrupto. O site pode estar temporariamente indisponível devido a manutenção, atualizações ou circunstâncias fora de nosso controle.

Manutenção e Atualizações

Reservamo-nos o direito de realizar manutenção programada ou emergencial. Sempre que possível, avisaremos com antecedência sobre períodos de indisponibilidade planejada.

Modificações dos Serviços

Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto de nossos serviços a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência razoável aos clientes com serviços contratados.

Restrições Geográficas

Nossos serviços são direcionados primariamente ao mercado brasileiro. Clientes localizados em outras jurisdições devem verificar a aplicabilidade das leis locais antes de contratar nossos serviços.

Propriedade do Conteúdo

Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens, metodologias e software, é de propriedade da Vista Capital ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual.

Licença de Uso

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para:

• Acessar e usar o site para fins pessoais
• Visualizar e baixar materiais para uso interno não comercial
• Utilizar relatórios contratados conforme termos específicos do contrato

Restrições de Uso

Você não pode, sem autorização expressa:

• Reproduzir, modificar, criar obras derivadas ou distribuir o conteúdo
• Remover avisos de direitos autorais ou marcas registradas
• Utilizar o conteúdo para fins comerciais
• Realizar engenharia reversa de qualquer software ou metodologia

Marcas Registradas

Vista Capital e outros nomes, logotipos e marcas exibidos no site são marcas registradas ou não registradas da empresa. O uso não autorizado dessas marcas é estritamente proibido.

Compromisso de Confidencialidade

Todas as informações compartilhadas durante a prestação de serviços são tratadas com estrita confidencialidade. Não divulgaremos suas informações a terceiros, exceto quando exigido por lei ou com sua autorização expressa.

Proteção de Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger a confidencialidade das informações recebidas. Nossos colaboradores e prestadores de serviços estão vinculados a acordos de confidencialidade.

Exceções à Confidencialidade

Podemos divulgar informações quando:

• Exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
• Necessário para proteger nossos direitos legais
• Você autorizar expressamente a divulgação
• As informações se tornarem de domínio público sem violação destes termos

Cancelamento pelo Cliente

Você pode cancelar serviços contratados observando as seguintes condições:

• Cancelamento antes do início dos trabalhos: reembolso integral
• Cancelamento após início mas antes de 30% de conclusão: cobrança proporcional ao trabalho realizado
• Cancelamento após 30% de conclusão: sem direito a reembolso

Cancelamento pela Vista Capital

Reservamo-nos o direito de cancelar a prestação de serviços em situações como falta de fornecimento de informações necessárias, inadimplência ou conduta inadequada. Nestes casos, será devida apenas a remuneração pelos trabalhos já realizados.

Política de Reembolso

Reembolsos, quando aplicáveis, serão processados em até 30 dias úteis após a solicitação. O método de reembolso será o mesmo utilizado no pagamento original, salvo acordo em contrário.

Lei Aplicável e Jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas exclusivamente pelos tribunais da comarca de São Paulo, SP, renunciando as partes a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Alterações dos Termos

Podemos modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas através do site ou por email. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.

Divisibilidade

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

Acordo Integral

Estes termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer contratos específicos de serviço, constituem o acordo integral entre você e a Vista Capital relativamente ao uso do site e serviços.

Renúncia

A falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.